Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsgegenstand

    Die favorite fair GmbH (im Folgenden favorite fair / Unternehmen) verkauft an Verbraucher (im Folgenden Kunde) die im Online-Shop angebotenen Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).

    2. Vertragsabschluss

    Der Vertrag zwischen dem Kunden und favorite fair kommt erst durch eine Bestellung des Kunden und der Annahme der Bestellung von favorite fair zustande. Die Bestellung des Kunden erfolgt in der Regel via Internet. Der Kunde kann während des gesamten Bestellvorgangs erkennen, in welchem Schritt der Bestellung er sich befindet. favorite fair nimmt die Bestellung an, indem dem Kunden eine Bestellbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt wird. Die Warenpräsentation im favorite fair Online Shop ist lediglich als eine unverbindliche Aufforderung zu verstehen, Ware zu beziehen. Die Entscheidung, ob favorite fair die Bestellung annimmt, liegt im freien Ermessen des Unternehmens. Erfolgt seitens favorite fair keine Annahme der Bestellung, ist ein Vertrag nicht zustande gekommen.

    3. Produktangebot

    Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Es werden keine Waren angeboten, die nicht den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.

    4. Zahlungsbedingungen

      Sämtliche Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die gültige Währung ist Schweizer Franken (CHF). Die Bezahlung erfolgt im Voraus. Die gültigen Zahlungsmöglichkeiten sind die angegebenen Kreditkarten (VISA, Mastercard) und/oder Vorkasse.

      Bei der Abwicklung von Online-Zahlungen schreiben wir Sicherheit und Datenschutz gross. Daher arbeiten wir mit einem der führenden Payment Service Provider Europas zusammen, der Firma Sage Pay. Transaktionsdetails werden über 128-Bit-SSL-Zertifikate verschlüsselt, um ein Höchstmass an Datensicherheit zu bieten. Die Server von Sage Pay werden über 256-Bit-Verschlüsselungsstandards geschützt. Darüber hinaus verfügt Sage Pay über ein Zertifikat der Stufe 1, das die Einhaltung der von der Zahlungsindustrie eingeführten Datensicherheitsstandards PCI DSS bestätigt. Weitere Informationen zum Thema Datensicherheit bei Sage Pay befinden sich unter dem Link: www.sagepay.de/security_policy

      5. Lieferbedingungen

        favorite fair liefert über die Schweizerische Post schweizweit zu einem Fixpreis von CHF 7.90 pro Sendung. Es wird kein Mindestbestellwert vorausgesetzt. Die Versandkosten werden zum Verkaufspreis hinzugeschlagen. Die Bestellung ist innerhalb von 3-5 Werktagen versandfertig, unter der Voraussetzung des Geldeingangs bei favorite fair. Für unverschuldete Lieferverzögerungen (z.B. höhere Gewalt, schlechte Wetterbedingungen, Streik etc.) haftet favorite fair nicht, und diese berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zu Schadenersatz. Ist ein Produkt nicht auf Lager, kann dieses auch nicht bestellt werden. favorite fair liefert nur in die Schweiz. Der Versand erfolgt durch favorite fair.

        6. Eigentumsvorbehalt

          Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von favorite fair. favorite fair ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

          7. Rückgabe-/Widerrufsrecht

            Der Kunde hat ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Der Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an favorite fair zu senden (massgeblich ist die rechtzeitige Absendung). Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an favorite fair zurückgesendet werden. favorite fair erstattet die Zahlungen an den Kunden, sobald die Ware beim Unternehmen eingetroffen ist.

            Der Widerruf ist zu richten an:
favorite fair GmbH Ackersteinstrasse 167 8049 Zürich mail@favorite-fair.com

            Die Rücksendekosten übernimmt favorite fair. favorite fair kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder beim Unternehmen eingetroffen sind.

            8. Gewährleistung und Haftung

              Der Kunde muss die Ware direkt nach Erhalt auf Mängel prüfen und Mängel sofort an favorite fair melden.

              favorite fair leistet Gewähr durch Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Wahl von favorite fair durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Nachlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel.

              Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

              favorite fair haftet nicht für Transportschäden und Schäden nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfsperson.

              Die Ware ist so zu retournieren, wie sie dem Kunden zugestellt worden ist. Ist dies nicht der Fall, ist favorite fair berechtigt, dem Kunden den anfallenden Betrag in Rechnung zu stellen. Die Ware darf weder in irgendeiner Weise beschädigt oder verschmutzt sein.

              Die Rücksendung ist zu richten an:
favorite fair GmbH, Ackersteinstrasse 167, 8049 Zürich.

              Die Rücksendekosten übernimmt favorite fair.

              Darüberhinausgehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

              9. Geistiges Eigentum

                favorite fair behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder jedwelche andere Reproduktion, der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei favorite fair aufzugeben.

                10. Datenschutz

                Personenbezogene Daten

                favorite fair erhebt personenbezogene Daten, wenn diese im Rahmen der Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos, bei Kontaktaufnahme oder bei Gewinnspielen aus freien Stücken mitgeteilt werden. Dies betrifft in erster Linie Name, Vorname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Kundennummer, Zahlungs- und Steuerungsdaten. Mit Angabe seiner Daten stimmt der Kunde der Nutzung zu.

                favorite fair versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Sofern vom Kunden nicht anders gewünscht, werden die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten lediglich für das Sicherstellen der Geschäftsabwicklung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt lediglich, wenn dies der ordnungsgemässen Vertragserfüllung dient.

                Kreditkartendaten

                Bei der Abwicklung von Online-Zahlungen schreiben wir Sicherheit und Datenschutz gross. Daher arbeiten wir mit einem der führenden Payment Service Provider Europas zusammen, der Firma Sage Pay. Transaktionsdetails werden über 128-Bit-SSL-Zertifikate verschlüsselt, um ein Höchstmass an Datensicherheit zu bieten. Die Server von Sage Pay werden über 256-Bit-Verschlüsselungsstandards geschützt. Darüber hinaus verfügt Sage Pay über ein Zertifikat der Stufe 1, das die Einhaltung der von der Zahlungsindustrie eingeführten Datensicherheitsstandards PCI DSS bestätigt. Weitere Informationen zum Thema Datensicherheit bei Sage Pay befinden sich unter dem Link: www.sagepay.de/security_policy

                Shopify

                favorite fair wird auf Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt die Online-E-Commerce-Plattform gegen Gebühren zur Verfügung. Diese ermöglicht es, die Ware an den Kunden zu verkaufen. Kundendaten werden durch Shopify einer Datenspeicherung unterzogen. Dies betrifft deren Datenbank als auch die allgemeinen Shopify Anwendungen. Shopify speichert die Kundendaten auf einem sicheren Server hinter einer Firewall. Zur vollständigen Transparenz verweist favorite fair auf die „Privacy Policy“ von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

                Newsletter

                Bei Anmeldung zum Newsletter wird die E-Mail-Adresse des Kunden sowie sein vollständiger Name für Werbezwecke von favorite fair genutzt, bis der Kunde sich vom Newsletter abmeldet. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

                Google Analytics: Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

                Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

                Cookies

                Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Webseite attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs- oder Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computer und ermöglichen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).

                 Shopify verwendet laut eigenen Angaben die folgenden Cookies:

                _session_id, Speicherung von Informationen zu Ihrem Webseitenbesuch (referrer, landing page etc.)

                _shopify_visit, besteht noch 30 Minuten nach Ihrem letzten Webseitenbesuch und zählt die Anzahl der Webseitenbesuche

                _shopify_uniq, zählt die Webseitenbesuche eines einzelnen Nutzers und erlischt um Mitternacht des Folgetags (nach Webseitenbesuch), es werden keine Daten gespeichert

                cart, 2 Wochen lang werden die Inhalte des Nutzer-Warenkorbs gespeichert

                _secure_session_id, aktiv während der Navigation auf der Webseite

                storefront_digest, bei Passwortverwendung, um festzustellen, ob der Nutzer eine Zugangsberechtigung hat

                Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser verhindern, indem Sie über die Menüleiste „Extras > Internetoptionen > Datenschutz“ (Internet Explorer) bzw. „Einstellungen > Datenschutz“ (Firefox) die Speicherung und das Lesen von Cookies einschränken oder ausschalten. Bitte beachten Sie, dass Sie gewisse Funktionen unserer Webseite ohne Cookies nicht nutzen können.

                Facebook

                Auf diesen Internetseiten werden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Wenn Sie mit einen solchen Plugin versehene Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können.

                Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook.

                Instagram

                Auf diesen Internetseiten werden Plugins von Instagram verwendet. Der Dienst wird angeboten von der Instagram, LLC Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Das Plugin erkennt man an dem „Instagram-Button“. Beim Anklicken des Buttons können Inhalte unserer Webseite auf Ihr Instagram-Profil verlinkt werden. Dies ist nur der Fall, wenn Sie in Ihrem Account eingeloggt sind. Dadurch kann Ihr Besuch auf unseren Seiten Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden. Als Anbieter erhalten wir keine Kenntnis über die übermittelten Daten sowie deren Nutzung. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/#

                Twitter

                Auf unserer Webseite sind Funktionen von Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern sichtbar. Dabei findet eine Datenübertragung an Twitter statt.

                Als Anbieter erhalten wir keine Kenntnis über die übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter.

                Bitte besuchen Sie die Webseite von Twitter, um weitere Details zum Datenschutz zu erhalten: https://twitter.com/privacy

                Pinterest

                Auf unserer Webseite wird der „Pin it“-Button des Social Media Netzwerkes Pinterest, welches von der Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA betrieben wird, genutzt. Pinterest bekommt durch die Einbindung des Plugins die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts besucht haben. Wenn Sie in Ihrem Account eingeloggt sind kann Pinterest den Besuch Ihrem Pinterest-Konto zuordnen. Durch das Bedienen des „Pin it“-Buttons werden übermittelte Daten von Pinterest gespeichert. Melden Sie sich bitte vor dem Klick auf den „Pin it“-Button von Ihrem Pinterest-Account ab, wenn Sie dies vermeiden möchten.

                Weitere Details entnehmen Sie bitte den Informationen von Pinterest: http://pinterest.com/about/privacy/

                Google Plus

                Auf dieser Webseite werden Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes plus.google.com, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”), verwendet. Die Plugins sind mit einem "g+1" Zeichen gekennzeichnet. Wenn Sie eine Webseite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server von Google aufgebaut. Durch die Einbindung der Plugins erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Webseite aufgerufen haben. Dazu wird die Internetadresse der besuchten Webseite (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Eine Personenidentifizierung ist Google in der Regel nicht möglich. Nach Veröffentlichungen von Google werden diese Daten nicht weiter verarbeitet, nicht an Dritte weitergegeben und nach neun Monaten anonymisiert. Das gilt nicht, wenn Sie beim Besuch unserer Webseite gleichzeitig bei Google Plus eingeloggt sind. Dann kann Google den Besuch Ihrem Google Plus-Konto zuordnen.

                Weitere Detail zum Google Plus-Button erhalten Sie hier: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

                Weitere Informationen zum Datenschutz von Google lesen Sie hier: http://www.google.com/intl/de/privacy/privacy-policy.html

                Wenn Sie als Nutzer nicht möchten, dass Google über unsere Webseite Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Google Plus ausloggen.

                Links

                Wir haften für keine Inhalte, welche per Link mit der Webseite von favorite fair verknüpft sind. Links können Sie auf andere Webseiten leiten, welche wiederum zu favorite fair unterschiedliche AGBs / Datenschutzbestimmungen haben.

                Wenden Sie sich an favorite fair um zu erfahren, welche Daten von Ihnen bei favorite fair gespeichert werden. Auf Ihren Wunsch hin bearbeiten oder löschen wir diese Daten.

                11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

                Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen Schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Zürich.

                12. Schlussbestimmungen

                Beim Verkauf der im Online Shop von favorite fair spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen behält sich favorite fair jeder Zeit Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen inkl. der Datenschutz-Bedingungen vor.

                 

                Zürich, Februar 2015